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空乘专业主要学什么内容课程

学校摘要:    当前大家对于空乘专业主要学什么都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下空乘专业主要学什么,那么小编也是在网络上收集了一些关于空乘专业主要学什么的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。
1.空中乘务专业:航空公司空中乘务技能。
2.空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。
3.空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧...

正文介绍

2022-07-06 16:34


当前大家对于空乘专业主要学什么都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下空乘专业主要学什么,那么小编也是在网络上收集了一些关于空乘专业主要学什么的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。
1.空中乘务专业:航空公司空中乘务技能。
2.空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。
3.空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。
4.空中乘务专业主要学习的"课程有英语、礼仪、公共关系、心理学、计算机基础、市场营销等,因为这些都跟以后的工作息息相关,都是必须要学习的课程。空乘作为一项服务类工作,每天需要面对不同的顾客,服务不同的对象,在外航工作时更是一种门面,所以需要经过专门培训。
5.扩展资料
6.课程体系:
7.《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》部分高校按以下专业方向培养:空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。
8.主干课程:
9.民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。
10.空中乘务专业课程介绍:
11.1、社交礼仪
12.《社交礼仪教程》讲述礼仪与传播学。传播学所研究的是信息传播的规律,运用传播学的观点来看待交际活动,它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是:礼仪活动通常与传播有关,传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传播,传播制约着交际,二者密不可分,互相依存。礼仪与美学。美学所研究的是美的一种规律,社会美是其研究的一个重要方面,而社会美又往往表现于人,的'交际活动之中。礼仪与美学的关系是:“有礼则雅”,符合礼仪的做法必然是美的,而美是衡量礼仪是否完善的一大标尺。从某种意义上说,礼仪实际上是交际活动的一种形式美。
13.2、乘务英语
14.本教材主要针对空中乘务岗位所必须具备的专业英语能力,以国内各大航空公司所使用的广播词及机上对话实训内容为基础,结合相关的民航专业英语的知识介绍及补充。
15.3、公共关系
16.公共关系是由英文"Public Relations"翻译而来的,中文可译为“公共关系"或“公众关系"
17.不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业,开设大专、本科乃至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多,一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。
18.空中乘务专科主要课程:公共关系、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学、客舱服务、乘务英语。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。





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